トピックス
👨👩👧👦お子様とご家族の笑顔のために:2つの新しい取り組みのご案内
いつもご来院いただき、ありがとうございます。
この度、お子様と保護者の方々が、より安心して、よりスムーズに通院できるよう、2つの新しい取り組みについてご案内いたします。
💻2026年2月より:オンライン診療(一部開始)
秋の開始を予定しておりましたオンライン診療ですが、システム調整の都合により延期となっておりました。
お待たせしてしまい大変申し訳ございません。
2026年2月から、感染症対策と保護者の方の利便性向上のため、オンライン診療を開始する予定です。
✨導入の目的✨
- 感染対策の強化:インフルエンザなどの感染症流行期にお子様を連れてくる不安を少しでも和らげたいと考えております。
- 通院負担の軽減:お仕事やご兄弟の都合で頻繁な通院が難しい方にも寄り添います。
⚠️ご留意ください:開始当初は、当院で継続して通院されており、便秘、舌下免疫療法など症状の安定している方の定期受診に限定させていただきます。詳しくはお知らせにて改めてお出しいたします。
💳2026年1月より:スマート決済(クレジットカード事前登録)の導入
オンライン診療の開始と、会計手続きの効率化を図るため、来年1月より、ご来院前のWeb問診内でクレジットカード情報を安全にご登録いただける「スマート決済」をスタートします。
【度重なるお手続きについて、心よりお詫び申し上げます】
以前の予約システムをご利用時に(9月まで)クレジットカードの事前登録にご協力いただきましたこと、誠にありがとうございました。しかしながら、システムの移行に伴い、10月からは窓口でのお会計をお願いしておりました。
そのうえ、この度の新しいスマート決済導入にあたりまして、誠に恐縮ながら、現行の予約システムで再度のご登録をお願いすることになります。
このスマート決済は2月からのオンライン診療を開始し、全ての患者様によりスムーズで安心な医療を提供するために必要な仕組みとなります。ご面倒をおかけしますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
✨ここが変わります✨
- お財布いらずでラクラク:診察後の会計待ち時間が大幅に短縮され、急いでるときや、荷物が多いときの負担を軽減します。
- 安心のセキュリティ:情報は厳重に管理されますのでご安心ください。一度ご登録頂くと、再登録の手間もかかりません。
📅スケジュールとお願い
- 2026年1月中:スマート決済の移行期間
- 2026年2月以降:完全スマート決済のみ
つきましては、1月中に事前登録をお済ませいただきますよう、ご協力をお願いいたします。
🐘ご協力への感謝とベスタの想い
度重なるシステム変更で皆様にご迷惑ご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
このような新しい取り組みは、小さなお子さまを抱えるご家族の通院の不安や負担を和らげ、お子さまの安全を第一に守りたい、という「通いやすく、やさしいクリニック」を目指すベスタの変わらぬ想いから生まれています。
皆さまにはご負担おかけいたしますが、ご理解とご協力をいただけますようお願い申し上げます。
私たちベスタも、より良い医療とサービスを提供できるよう努めてまいります。
ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
この記事を監修した医師
小児科専門医 / 院長 濵野 翔
ベスタこどもとアレルギーのクリニック
当院の記事は、「こどもとご家族に寄り添い、より良い医療を考える」という理念のもと、 小児科・アレルギーの専門医が監修しています。日々の子育てで不安に感じることがあれば、 いつでもご相談ください。
経歴
- 2009年 杏林大学医学部付属病院 初期研修
- 2011~2017年 杏林大学医学部付属病院 小児科
- 2018年 福岡市立こども病院 アレルギー・呼吸器科、2019~2023年 杏林大学医学部付属病院 小児科
専門・所属学会
- 日本小児科学会認定 指導医・専門医
- 日本アレルギー学会認定 専門医
- 日本小児アレルギー学会 ほか関連学会所属
